Retourbeleid – Skai Fashion

Wij hopen natuurlijk dat je helemaal blij bent met jouw bestelling van Skai Fashion. Toch niethelemaal tevreden? Dan kun je jouw bestelling retourneren volgens onderstaandevoorwaarden.

Retourtermijn

Je kunt jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Retourvoorwaarden

Om in aanmerking te komen voor een retour dient het artikel:

• ongedragen en ongewassen te zijn;
• vrij te zijn van make-up, parfum- of rookgeuren;
• onbeschadigd te zijn;
• voorzien te zijn van de originele labels;
• indien mogelijk in originele verpakking geretourneerd te worden. 

Wij behouden ons het recht voor om retouren te weigeren of een waardevermindering inrekening te brengen wanneer artikelen gebruikssporen bevatten.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

 Hoe retourneer ik mijn bestelling?

1.     Meld jouw retour aan via onze klantenservice of retourportaal.

2.     Verpak de artikelen zorgvuldig.

3.     Verstuur jouw retour via een vervoerder naar keuze.

4.     Bewaar altijd jouw verzendbewijs totdat de retour volledig verwerkt is.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van jouw retour storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is geplaatst.

Beschadigd of verkeerd artikel ontvangen?

Heb je een beschadigd of verkeerd artikel ontvangen? Neem dan binnen 48 uur contact op met onze klantenservice via info@skaifashion.nl en stuur indien mogelijk duidelijke foto’s mee.

Retouradres

Skai Fashion

Industrieweg 1-22

2712 LA Zoetermeer

Nederland